Cómo consultar el saldo de tu Beca Benito Juárez 2026: todas las formas
Guía informativa independiente. Este sitio no es la plataforma oficial del gobierno. Para consultar tu beca ingresa a buscador.becasbenitojuarez.gob.mx. Información basada en fuentes oficiales de la CNBBBJ.
Hay tres formas de consultar el saldo de tu beca y cada una muestra información distinta. El buscador oficial te dice si el pago fue enviado. La app Bienestar Azteca y el cajero te dicen cuánto dinero tienes disponible. Saber cuál usar según tu necesidad te evita confusión y viajes innecesarios.
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Buscador oficial
Para saber si el depósito fue enviado
2
App Bienestar Azteca
Para ver el saldo exacto en pesos
3
Cajero o ventanilla
Para confirmar saldo sin internet
Diferencia clave entre buscador y saldo real
Buscador oficial → estado del depósito
Muestra si el pago fue emitido y su estado: "Depositado", "En proceso" o "Rechazado". No muestra el monto exacto disponible en tu tarjeta.
App / cajero → saldo disponible
Muestra el dinero real que puedes retirar ahora mismo de tu tarjeta del Banco del Bienestar. Aquí sí ves la cantidad en pesos.
Método 1 — Buscador oficial de estatus
El buscador oficial es el primer lugar donde revisar si tu pago del bimestre ya fue procesado. No muestra el saldo en pesos, pero te indica el estado exacto de cada depósito.
Buscador oficial — Becas Emitidas
Sin app ni tarjeta
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Entra a buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta desde tu celular o computadora.2
Ingresa tu CURP exactamente como aparece en tu documento oficial y da clic en Buscar.3
En los resultados, baja hasta la sección Becas Emitidas. Ahí verás el estado de cada pago bimestral.4
Identifica el bimestre actual y lee el estado del depósito en la tabla.Importante: si la sección Becas Emitidas no aparece o está vacía, puede ser que el pago del bimestre aún no haya sido programado. Revisa nuevamente en 3 a 5 días hábiles.
Estos son los estados que puedes ver en la sección Becas Emitidas y qué significa cada uno:
| Estado del depósito | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Depositado | El pago fue enviado a tu cuenta del Banco del Bienestar | Verifica en la app Bienestar Azteca o en el cajero |
| El pago fue autorizado y está en camino al banco | Espera 24–48 horas hábiles | |
| Rechazado | Hubo un problema con la transferencia bancaria | Acude a la sucursal del Banco del Bienestar asignada |
| Pendiente | Fecha de depósito aún no asignada en el calendario | Revisa en 3–5 días hábiles |
| Pago por orden presencial con fecha y lugar asignados | Acude en la fecha indicada con CURP e identificación | |
| No entregado | No recogiste la orden en la fecha programada | Espera nueva programación en el buscador |
Método 2 — App Bienestar Azteca
La app Bienestar Azteca es la herramienta más completa para gestionar tu saldo. Permite ver el monto disponible, el historial de movimientos y recibir notificaciones cuando llega un depósito. Es la opción recomendada si tienes smartphone.
App Bienestar Azteca — saldo en tiempo real
Requiere smartphone
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Descarga la app desde la App Store (iOS) o Google Play (Android). Búscala como "Bienestar Azteca" — no descargues desde enlaces de WhatsApp o redes sociales.2
Abre la app y selecciona "Registrarse". Ingresa tu CURP, número de celular y correo electrónico.3
Crea una contraseña y verifica tu identidad con el código que recibirás por SMS o correo.4
Una vez dentro, tu saldo disponible aparece en la pantalla principal de tu billetera digital.5
En el historial de movimientos puedes ver cada depósito recibido con fecha y monto.Si ya tienes cuenta: ingresa con tu CURP y contraseña. Si olvidaste la contraseña, usa la opción "Olvidé mi contraseña" — nunca compartas tu acceso con terceros.
App desactualizada — problema frecuente
Si la app Bienestar Azteca no carga o muestra errores, lo primero es verificar que tienes la versión más reciente instalada. Desinstala la versión anterior, entra a la tienda oficial de apps y descarga la actualización. No uses versiones de terceros — solo las disponibles en App Store y Google Play.
Método 3 — Cajero automático o ventanilla del Banco del Bienestar
Si no tienes smartphone o prefieres no usar apps, puedes consultar tu saldo directamente en cualquier cajero automático o ventanilla del Banco del Bienestar con tu tarjeta física.
Cajero o ventanilla — sin internet
Requiere tarjeta física
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Acude a cualquier cajero automático del Banco del Bienestar o a una sucursal cercana.2
Inserta tu tarjeta del Banco del Bienestar e ingresa tu NIP de 4 dígitos.3
Selecciona la opción "Consulta de saldo" en el menú.4
El cajero mostrará el saldo disponible en tu cuenta.¿No tienes tarjeta todavía? Revisa la sección de bancarización en el buscador oficial para ver el estado de entrega de tu tarjeta. Si el semáforo está en verde, ya tienes fecha y lugar asignados para recogerla. Más información en cómo funciona la bancarización →
Mi beca dice Depositado pero no veo el dinero — qué hacer
Este es el problema más frecuente que reportan los beneficiarios. El buscador muestra "Depositado" pero la app o el cajero no reflejan el monto. Hay varias causas posibles:
- Retraso de procesamiento bancario: entre que la CNBBBJ emite el pago y el Banco del Bienestar lo refleja puede haber un margen de 24 horas hábiles. Si acabas de ver "Depositado" en el buscador, espera ese tiempo antes de preocuparte.
- App desactualizada o con caché: cierra la app completamente, vuelve a abrirla e inicia sesión de nuevo. Si el saldo sigue igual, desinstala y vuelve a instalar la versión más reciente.
- Tarjeta bloqueada o con problema: si el saldo no aparece ni en la app ni en el cajero después de 48 horas, acude a la sucursal del Banco del Bienestar que tienes asignada con tu CURP e identificación oficial.
Alerta de fraudes en consulta de saldo
La CNBBBJ y el Banco del Bienestar nunca te pedirán tu NIP, número de tarjeta completo ni contraseña de la app para "verificar" tu saldo. Si alguien por teléfono, WhatsApp o redes sociales te pide esos datos prometiendo resolver un problema de saldo, es una estafa. Cuelga y reporta al 55 1162 0300.
¿Cuándo revisar el saldo?
No necesitas revisar el saldo todos los días. Lo más útil es consultar después de la fecha de pago estimada según la letra de tu apellido. Para conocer las fechas exactas de cada bimestre, consulta el calendario de pagos 2026 →
EB
Equipo Editorial BuscadorStatus
Actualizado en abril de 2026. Basado en información oficial de la CNBBBJ y el Banco del Bienestar.